商品購入の手順

こちらでは、商品購入までの手順をお知らせします。

１　本サイトで商品をセレクト
プロダクツページで購入希望商品をお選びください。各商品で知りたい情報があれば、本サイトの「CONTACT」ページからお問い合わせください。ご返答は、通常でしたら１営業日以内、ファクトリーなどパートナー企業への確認が必要な場合は、数日かかる場合もございますことをご了承いただければ幸いです。

２　オーダーシートのダウンロード→記入・送付
各商品ページにあるオーダーシートをダウンロードください。その上で、オーダーシートにある必要事項（採寸とオーダーシートの記入方法についてはコチラ）をご記入の上、ご記入いただいたオーダーシートをスキャン、またはスマホなどで写真撮影いただき、PDFデータか、JPEGデータで、コンタクトページよりお送りいただければと思います。

３　弊社での内容確認後、料金ご連絡→お支払い
お送りいただいたオーダーシートの内容を弊社で確認後、料金のお知らせとお支払い方法をメールにてお送りさせていただきます。このお支払いが完了しましたら、商品のオーダーメイド生産がスタートします。

４　納品
ご記入された納品先住所に宅配便にて納品されます。基本的には、３週間程度で納品されますが、ウェットスーツ工場の混雑具合によっては、予定より多くの日数がかかる可能性もございます。弊社はパートナー企業とともに関係スタッフの皆様に健全な仕事環境を提供するよう心がけております。予定以上に日数がかかる場合は、事前にこちらから「ご登録メール」までご連絡させていただきますが、上記理由もご考慮いただき、使用予定日に対して余裕のある日数を見込んで、早めのご注文をいただけるよう、ご理解とご了承をお願いいたします。

４　リピート購入
VINEは、これまでの既存の商習慣を重視せず、ユーザー様とよりシンプルでスムーズな購入体験を目指しております。購入者のデータは弊社内で適切に管理させていただき、リピート購入時には、ユーザー割引やプレゼント特典などもご用意しております。ぜひ長いお付き合いをいただければ幸いです。